Podés realizar el cambio o devolución de los productos que compraste:
Escribinos al whatsapp y te contactaremos a la brevedad explicando los pasos a seguir.
Las devoluciones solo pueden ser realizadas dentro de los 30 días posteriores a la compra. Para proceder al cambio es condición necesaria que el producto no haya sido lavado o planchado, no tenga uso y se encuentre en perfectas condiciones, con sus respectivas etiquetas, accesorios o componentes y su embalaje original.
No se aceptan cambios de ropa interior ni de productos adquiridos por fuera de este sitio.
El cambio se realiza a través de Correo Argentino: el comprador deberá embalar correctamente el/los productos y llevarlo a la sucursal de Correo Argentino mas cercana para enviarlo a las oficinas de Parallel en donde se constatará dentro de los 5 días hábiles de recibido que se cumplan las condiciones antes mencionadas para confirmar el cambio . El costo del envío quedará a cargo del comprador, excepto en los casos que el cambio sea por falla de fábrica, pedido erróneo o incompleto, en cuyo caso Parallel asume los gastos del envío.
Los cambios podrán efectuarse por el mismo producto: o bien por otro de diferentes caracteríticas y diferente precio abonando la diferencia. En caso de elegir un producto de menor valor, se emitirá un cupón sin fecha de vencimiento por la diferencia.